Generelle betingelser
In-Bo Haug AS (Dekorer.no) har organisasjonsnummer 910 992 066. Vår adresse er:
Solgaard Skog 92, 1599 Moss.
Dekorer.no er en nettside drevet av In-Bo Haug AS.
Kontakt oss gjerne!
– Henvendelser vedr. Nettbutikk: nettbutikk@in-bo.no
Prisinformasjon
Alle priser er oppgitt i norske kroner og vises både inklusive og eksklusive merverdiavgift i kassen. Totalkostnaden for kjøpet vil fremkomme før bestillingen og inkludere alle utgifter forbundet med kjøpet som utgifter til porto, frakt m.m.
Forbehold
Vi tar forbehold om eventuelle trykkfeil når det gjelder pris og informasjon om varer/ tjenestene på siden. Ta kontakt med oss hvis du har spørsmål.
Salgs- og leveringsbetingelser
Ekspedering av ordre
Standard leveringsbetingelser er fra 5 – 10 dager. Alle ordre vil i normale perioder pakkes og sendes neste virkedag. I salgsperioder og andre perioder med høy aktivitet, kan leveringstiden bli noe forlenget. Du vil motta en e-post når bestillingen din er pakket og sendt.
Det kan forekomme ved ferier eller andre høytider at vårt lager er stengt for en kortere periode. Dette annonseres før utsjekk på vår nettbutikk slik at du kan vurdere andre alternativer.
Personopplysninger
In-Bo Haug AS behandler persondata ifølge Lov om Personopplysninger. Opplysninger som kan knyttes til deg som person vil aldri bli gjort tilgjengelig for andre virksomheter eller bli koblet med andre eksterne register.
Kortinformasjon
Når du handler hos In-Bo Haug AS blir betalingen behandlet av VIPPS eller KLARNA AB, som er en sikkre elektroniske betalingsløsninger for Visa, MasterCard og kredittkjøp. All kortinformasjon blir oppbevart i henhold til kortselskapenes regelverk og ingen kortinformasjon lagres på dekorer.no sine servere, men håndteres utelukkende av VIPPS og KLARNA AB sine sikre løsninger.
Rutiner for retur av varer
Avbestilling
Dersom du ønsker å avbestille en vare, ta kontakt med oss så snart som mulig på nettbutikk@in-bo.no. Skriv om du ønsker å bytte varen i en annen størrelse eller om du ønsker pengene tilbake, så behandler vi saken din så snart vi kan.
Reklamasjon
Dersom det foreligger en mangel ved varen, må du innen rimelig tid etter at du oppdaget den, gi In-Bo Haug AS beskjed på nettbutikk@in-bo.no om at du vil påberope deg mangelen. Vi vil da gi deg informasjon om hva du skal gjøre videre. Reglene om reklamasjon finnes i Lov om forbrukerkjøp.
Retur av varer
Ønsker du å bytte en vare må du gi oss beskjed om dette senest 14 dager fra du mottok varen.
Angrerett
I følge angrerettloven gjelder angrefristen fra den dagen kjøper mottok varen og 14 dager fremover. Dersom du vil angre på kjøpet, returnerer du varen i samme stand som du mottok den. Se utfyllende informasjon som følger med din pakke.
Trygg handel
Forbrukerkjøp er blant annet regulert i forbrukerkjøpsloven, angrerettloven, markedsføringsloven, personalopplysningsloven, e-handelsloven og kredittkjøpsloven. Vennligst se linkene nedenfor for mer tips og råd:
www.forbrukerombudet.no
www.forbrukerportalen.no
www.lovdata.no